Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 6 tháng 1, 2026

Website này được vận hành bởi TechnikGym Vietnam, thuộc CÔNG TY TNHH HAUSTECHNIK, có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

TechnikGym Vietnam vận hành cửa hàng và website này, bao gồm toàn bộ thông tin liên quan, nội dung, tính năng, công cụ, sản phẩm và dịch vụ nhằm cung cấp cho bạn – khách hàng – một trải nghiệm mua sắm trực tuyến hoàn chỉnh (gọi chung là “Dịch vụ”).

TechnikGym Vietnam sử dụng nền tảng Shopify để vận hành hệ thống thương mại điện tử và cung cấp các Dịch vụ cho bạn.

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, sử dụng, mua hàng hoặc thực hiện các giao dịch khác thông qua các Dịch vụ, hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam, bao gồm các quy định liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Trong trường hợp có sự khác biệt giữa Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư này, Chính sách quyền riêng tư sẽ được ưu tiên áp dụng đối với việc thu thập, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách quyền riêng tư này. Khi sử dụng hoặc truy cập bất kỳ Dịch vụ nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin của bạn như được mô tả trong Chính sách này.

1. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập hoặc xử lý

Khi chúng tôi sử dụng thuật ngữ “thông tin cá nhân”, chúng tôi đề cập đến thông tin có thể xác định hoặc có thể liên kết hợp lý với bạn hoặc một cá nhân khác. Thông tin cá nhân không bao gồm thông tin được thu thập ẩn danh hoặc đã được xử lý để không thể xác định danh tính cá nhân.

Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với các Dịch vụ, nơi bạn sinh sống và theo quy định của pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể thu thập hoặc xử lý các loại thông tin cá nhân sau:

Thông tin liên hệ, bao gồm: họ tên, địa chỉ, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và email.

Thông tin tài chính, bao gồm: thông tin thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, số tài khoản tài chính, thông tin thanh toán, chi tiết giao dịch, phương thức thanh toán và xác nhận thanh toán.

Thông tin tài khoản, bao gồm: tên đăng nhập, mật khẩu, câu hỏi bảo mật, tùy chọn và cài đặt tài khoản.

Thông tin giao dịch, bao gồm: các sản phẩm bạn xem, thêm vào giỏ hàng, thêm vào danh sách yêu thích, mua, đổi trả hoặc hủy đơn hàng cũng như lịch sử giao dịch của bạn.

Thông tin liên lạc, bao gồm nội dung bạn gửi cho chúng tôi khi liên hệ, ví dụ như yêu cầu hỗ trợ khách hàng.

Thông tin thiết bị, bao gồm thông tin về thiết bị, trình duyệt hoặc kết nối mạng của bạn, địa chỉ IP và các định danh thiết bị khác.

Thông tin sử dụng, bao gồm cách bạn tương tác với các Dịch vụ, cách bạn truy cập và điều hướng trong website.

2. Nguồn thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn sau:

Trực tiếp từ bạn, ví dụ khi bạn tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, liên hệ với chúng tôi hoặc cung cấp thông tin cá nhân.

Tự động thông qua các Dịch vụ, ví dụ từ thiết bị của bạn khi bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập website, bao gồm thông qua cookie và các công nghệ tương tự.

Từ các nhà cung cấp dịch vụ, khi chúng tôi sử dụng họ để cung cấp các giải pháp công nghệ hoặc khi họ thu thập và xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi.

Từ các đối tác hoặc bên thứ ba khác.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi hoặc các Dịch vụ bạn sử dụng, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

Cung cấp, cá nhân hóa và cải thiện dịch vụ

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp Dịch vụ, bao gồm xử lý thanh toán, thực hiện đơn hàng, ghi nhớ sở thích của bạn, gửi thông báo liên quan đến tài khoản, xử lý việc mua hàng, đổi trả hoặc các giao dịch khác, quản lý tài khoản, sắp xếp giao hàng và tạo trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa.

Marketing và quảng cáo

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích marketing, quảng cáo và khuyến mãi, ví dụ gửi email marketing, tin nhắn quảng cáo hoặc hiển thị quảng cáo trực tuyến liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Bảo mật và phòng chống gian lận

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để xác thực tài khoản, đảm bảo giao dịch thanh toán an toàn, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, cũng như bảo vệ hệ thống và người dùng.

Liên hệ và hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, cung cấp dịch vụ khách hàng và duy trì mối quan hệ với bạn.

Tuân thủ pháp luật

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, phản hồi yêu cầu từ cơ quan chức năng, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi các điều khoản và chính sách của chúng tôi.

4. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho các mục đích hợp pháp, bao gồm:

Với Shopify, các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác hỗ trợ vận hành website (quản lý hệ thống, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng, lưu trữ đám mây, vận chuyển và giao hàng).

Với đối tác marketing và quảng cáo để cung cấp dịch vụ quảng cáo và hiển thị quảng cáo phù hợp với bạn.

Khi bạn yêu cầu hoặc đồng ý chia sẻ thông tin với bên thứ ba, ví dụ để giao hàng hoặc khi sử dụng các tính năng mạng xã hội.

Với các công ty liên kết hoặc trong cùng tập đoàn của chúng tôi.

Trong trường hợp sáp nhập, mua bán doanh nghiệp, phá sản hoặc yêu cầu pháp lý, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi và người dùng.

5. Mối quan hệ với Shopify

Các Dịch vụ được lưu trữ và vận hành bởi Shopify. Shopify có thể thu thập và xử lý thông tin cá nhân liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng các Dịch vụ để vận hành và cải thiện hệ thống.

Thông tin bạn cung cấp có thể được truyền và chia sẻ với Shopify và các bên thứ ba, có thể được đặt tại các quốc gia khác ngoài nơi bạn cư trú.

Bạn có thể tìm hiểu thêm tại Chính sách quyền riêng tư của Shopify:
https://privacy.shopify.com

6. Lưu trữ dữ liệu và chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin cá nhân có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt ngoài Việt Nam, bao gồm các quốc gia nơi Shopify hoặc nhà cung cấp dịch vụ của họ hoạt động.

Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo việc chuyển dữ liệu tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu.

7. Website và liên kết của bên thứ ba

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng trực tuyến của bên thứ ba. Nếu bạn truy cập các website đó, bạn nên đọc chính sách bảo mật của họ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, độ chính xác hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba.

8. Dữ liệu của trẻ em

Các Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới độ tuổi thành niên theo quy định pháp luật.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu.

9. Bảo mật và lưu trữ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân phụ thuộc vào mục đích sử dụng, nghĩa vụ pháp lý và các yêu cầu vận hành của chúng tôi.

10. Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn có thể có các quyền sau:

Quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.

Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.

Quyền chuyển dữ liệu, nhận bản sao dữ liệu và yêu cầu chuyển cho bên thứ ba.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong email.

11. Khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới.

Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn cũng có thể gửi khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.